您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴此，制定本《服务协议》（以下简称“本协议”）及《法律声明及隐私权政策》（以下或简称“声明和政策”）并提醒您：在使用网站的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《服务协议》及《法律声明和隐私权政策》，在确认理解后使用相关产品和服务。

服务协议

前言
欢迎使用由正本（广东）知识产权代理有限公司（以下简称“我们”或“本平台”）运营的商标查询及监测服务（以下简称“本服务”）。本服务主要通过小程序/网站形式为用户提供商标检索、监控及预警服务。在您开始使用本服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本协议的全部内容。

第一条 服务内容与性质界定
1. 核心服务：我们为用户提供基于官方公开数据的商标信息查询，以及对指定商标状态的实时监控服务（包括但不限于商标初审公告、注册公告、撤销、异议、无效宣告、续展期满等关键节点）。
2. 服务性质：我们提供的所有数据和预警信息，仅供参考和信息推送之用。我们并非官方机构，所提供的服务不构成法律咨询、法律代理或官方文件送达。

第二条 用户行为规范与合规使用
为保障平台数据安全和服务秩序，用户承诺严格遵守以下规定：
1. 禁止恶意滥用：严禁利用本服务批量抓取、爬取后台数据用于构建与本平台构成直接竞争关系的产品或服务；严禁在短时间内高频次提交大量监控任务，干扰服务器正常运行。
2. 禁止侵权与违法：严禁在本平台发布、上传任何侵犯他人知识产权（包括但不限于商标权、著作权）、商业秘密或违反法律法规的内容。
3. 账号安全责任：用户应妥善保管账号密码。因账号管理不善（如密码泄露、出借账号）导致的一切后果，由用户自行承担。

第三条 知识产权声明
1. 本平台的名称、Logo、源代码、用户界面设计、数据库架构等均受知识产权保护，未经书面授权，任何单位和个人不得擅自复制、抄袭或用于商业用途。
2. 我们通过技术手段从官方渠道获取的商标数据，其原始版权归国家知识产权局或相关国际组织所有。我们对其进行了数据整理、清洗和结构化处理，该处理后的数据权益归我们所有。

第四条 责任限制与深度免责条款
本条款为本协议的核心条款，请您特别关注：

1. 数据延迟与遗漏免责：
商标监测依赖于对官方数据库的扫描与解析。由于官方数据更新存在非实时性（T+1日或更久）、数据传输拥堵、或因商标局官网接口调整、升级、故障等原因，可能导致我们的监控预警出现延迟或遗漏。
我们郑重声明：对因数据延迟或遗漏未及时推送而导致的任何直接或间接损失（包括但不限于商标被抢注、被驳回、未及时续展失效等商业损失），我们不承担赔偿责任。

2. 信息准确性免责：
尽管我们尽力确保数据的准确性，但无法保证100%无误。若您依据本平台信息进行商业决策（如投入巨资推广品牌），必须自行通过官方渠道（如中国商标网）进行二次核验。因官方数据源本身错误或我们数据处理过程中的技术性误差导致的信息偏差，我们不承担责任。

3. 服务中断免责：
因不可抗力（如地震、台风、战争）、黑客攻击、电信部门技术调整、政府管制或系统维护升级等原因导致的服务中断，我们不承担违约责任，但会尽力减少因此给您造成的损失。

4. 非法律建议免责：
本平台提供的“撤三”、“异议”等流程提示，仅为程序性信息展示。因您误读信息、误判形势而采取（或不采取）法律行动所产生的任何法律后果，由您自行承担。

第五条 服务费用与退款规则
1. 本平台的部分高级监控功能实行付费制。价格详见平台内公示。
2. 虚拟商品特性：鉴于服务的数字化属性，一旦您完成支付开通服务，即视为服务已交付。除因我们技术原因导致服务完全无法使用（需经双方确认）外，原则上不支持无理由退款。

第六条 法律适用与管辖
本协议之订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国大陆法律。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至广东省肇庆市人民法院提起诉讼。

法律声明及隐私权政策

第一部分：法律声明

1. 官方数据免责：本平台展示的商标信息均来自国家知识产权局等官方公开渠道。我们不对官方数据的更新频率、完整性作任何担保。
2. 预警时效说明：商标状态（如“初审公告”、“注册成功”）的监控推送，受限于官方数据发布周期。在官方未发布新数据前，我们无法提前预知结果。
3. 第三方服务：如本平台包含跳转至外部网站（如商标申请网、法院诉讼服务网）的链接，我们不对这些第三方网站的内容、安全性或隐私政策负责。

第二部分：隐私权政策

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
注册与登录：当您使用手机号或微信一键登录时，我们会收集您的手机号、OpenID、头像、昵称等，用于创建账号、保障账户安全及提供个性化服务。
商标监控数据：您为了设置监控而输入的商标名称、商标注册号、申请人名称等，是我们提供核心服务的基础。这些信息将严格保密，仅用于向您发送相关监控报告。
服务运行数据：我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统、IP地址、操作日志（如查询记录、监控设置时间），用于分析系统性能、排查故障、防止恶意攻击，并优化产品体验。

2. 我们如何存储和保护您的数据
加密传输：我们采用SSL/TLS等加密技术，确保数据在传输过程中不被窃取。
访问控制：我们建立了严格的数据访问权限制度，只有经过授权的内部人员，在必要的工作范围内才能接触到用户数据，且所有操作均有日志记录。
数据保留：在您注销账号或停止服务后，我们将在[例如：6个月]的法定留存期后，对您的个人信息进行匿名化处理或彻底删除。

3. 我们如何共享、转让或披露您的信息
绝对禁止买卖：我们绝不会将您的个人信息（特别是您监控的商标清单）出售给任何广告商、数据贩子或第三方公司。
法律要求：当行政机关、司法机关依法要求我们提供您的信息时，我们将在履行法定义务的前提下，依法配合提供。
关联公司/服务商：仅为实现本服务之目的，我们可能会与提供云服务器托管、短信推送的技术服务商合作。这些合作伙伴仅能接触到其提供服务所必需的最少用户信息，且负有严格的保密义务。

4. 您的权利
查阅与更正：您有权查看并修改您的个人资料。
删除与注销：您可以申请删除您的账号及历史监控记录。注销后，我们将停止收集新的信息，并根据法律规定处理存量信息。
撤回同意：您可以通过关闭小程序通知权限等方式，撤回对我们发送监控提醒的同意。

5. 未成年人保护
本服务主要面向企业用户及具备完全民事行为能力的成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用。